Tag Archives: فروش ، سی آر ام، CRM

تماس‌های بی‌پاسخ؛ دشمن خاموش فروش

در فضای رقابتی امروز، ارتباط با مشتری فقط یک بخش از کسب‌وکار نیست، بلکه ستون اصلی بقای برند محسوب می‌شود. تماس تلفنی مشتری، در واقع یک «درِ باز» برای ایجاد رابطه، فروش یا پشتیبانی است. اما هر بار که این تماس بی‌پاسخ می‌ماند، یک فرصت طلایی از دست می‌رود و در مدل بونسکی و رویکرد […]